Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad explica cómo Jiashan Bohua Flocking Fabric Co., Ltd (“BON Flocked Flooring”, “nosotros”) recopila, utiliza y protege la información que usted comparte con nosotros a través de nuestro sitio web flockedfloor.com, nuestros formularios de consulta y los formularios de clientes potenciales que utilizamos en Facebook, Instagram y otras plataformas de Meta.

Quiénes somos

Jiashan Bohua Flocking Fabric Co., Ltd es un fabricante de pavimentos flocados con sede en Jiashan, China, que exporta pavimentos flocados comerciales a todo el mundo. Puede contactarnos en [email protected] o por WhatsApp.

Información que recopilamos

Solo recopilamos la información que usted decide proporcionarnos para poder responder a su consulta:

• Datos de contacto que usted envía — nombre, empresa, país, correo electrónico, teléfono/WhatsApp;
• Detalles sobre su proyecto o los requisitos de su pedido (por ejemplo, producto, superficie, aplicación);
• Si envía un formulario de clientes potenciales en Facebook/Instagram, los datos de contacto que proporcione allí, que Meta nos transmite;
• Datos de uso recopilados por herramientas de análisis y publicidad, como las páginas que visita (véase “Cookies y análisis” más abajo).

No le solicitamos, y usted nunca debería enviarnos, contraseñas, números de cuentas bancarias, de tarjetas u otros datos de pago a través de estos formularios.

Cómo la utilizamos

• Para responder a su consulta, enviar muestras, presupuestos y documentos técnicos o de certificación;
• Para hacer seguimiento de su proyecto y prestarle atención al cliente;
• Para mejorar nuestro sitio web y comprender qué contenido resulta útil.

Utilizamos su información únicamente para estos fines comerciales. No vendemos su información personal.

Cookies y análisis

Nuestro sitio web utiliza Google Analytics, Google Ads y el Meta Pixel para medir el tráfico y la eficacia de nuestra publicidad. También usamos un script de análisis de AiExport, el servicio que gestiona nuestras consultas. Estas herramientas utilizan cookies o identificadores similares, incluidos un identificador de visitante y un identificador de sesión aleatorios. Registran las páginas que visita, la página desde la que llega, las etiquetas de campaña que incluya el enlace y su región aproximada. No nos dicen quién es usted, salvo que nos envíe un formulario.

Si su dispositivo está configurado con una zona horaria europea, primero le pedimos su consentimiento. Hasta que acepte, las herramientas de Google funcionan sin cookies de análisis ni de publicidad, el Meta Pixel no envía datos y el script de AiExport no se carga. Puede cambiar su elección en cualquier momento desde “Configuración de cookies”, al pie de cada página, o bloquear y eliminar las cookies en su navegador.

Compartición de datos

Compartimos información únicamente con proveedores de servicios que nos ayudan a operar, y solo en la medida necesaria para prestar el servicio:

• AiExport, que almacena las consultas enviadas mediante los formularios de nuestro sitio y las transmite a nuestro equipo comercial;
• Web3Forms, un servicio de envío de formularios que usamos como respaldo cuando AiExport no está disponible;
• nuestro proveedor de alojamiento web y nuestro proveedor de correo electrónico;
• Google y Meta, para análisis y publicidad.

Podemos divulgar información si así lo exige la ley.

Dónde se tratan sus datos

Nuestra empresa tiene su sede en China, por lo que la información que nos envía la gestiona nuestro equipo comercial en China. Nuestros proveedores de servicios también pueden tratarla en otros países.

Conservación de datos

Conservamos la información de consultas y clientes potenciales solo durante el tiempo necesario para atender su solicitud y mantener nuestra relación comercial, tras lo cual se elimina o se anonimiza.

Sus opciones

Puede solicitarnos en cualquier momento acceder a la información personal que nos ha compartido, corregirla o eliminarla, o pedirnos que dejemos de contactarle. Simplemente escriba a [email protected] y atenderemos su solicitud.

Contacto

Jiashan Bohua Flocking Fabric Co., Ltd
Correo electrónico: [email protected]
WhatsApp: +86 153 5662 8355

Podemos actualizar esta política periódicamente; la versión más reciente siempre estará publicada en esta página.